Die comma Geschenkkarte können Sie im comma Online Shop unter www.comma-store.de/geschenkkarte oder www.comma-store.at/geschenkkarte erwerben. Die Bestellung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Eine Annahme dieses Angebots erfolgt mit dem Versand der Geschenkkarte durch comma.

Der Versand sowie die Einlösung der Geschenkkarte sind in Deutschland, Österreich, in allen teilnehmenden Stores* und im deutschen und österreichischen comma Online Shop (www.comma-store.de) möglich.

WELCHE GESCHENKKARTENTYPEN GIBT ES?

Sie können zwischen dem Versand einer Karte im praktischen Kreditkartenformat und einer digitalen e-Geschenkkarte wählen.

ZAHLARTEN FÜR DEN KAUF EINER GESCHENKKARTE:

Sie können die Geschenkkarte nach Ihrer Wahl mit Kreditkarte, per Sofort. und bei Bestellung der Geschenkkarte per Post auch per Vorauskasse bezahlen. Aus Sicherheitsgründen ist der Kauf auf Rechnung nicht möglich.

KANN ICH DIE GESCHENKKARTE IN KOMBINATION MIT WEITEREN ARTIKELN BESTELLEN?

Im Rahmen der Bestellung einer Geschenkkarte können keine weiteren Artikel bestellt werden. Hierfür bitten wir Sie, eine erneute Bestellung aufzugeben.

WANN UND WIE ERHALTE ICH DIE BESTELLTE GESCHENKKARTE?

Geschenkkarte im Kreditkartenformat:

• versandkostenfrei per Post
• innerhalb von 2-3 Werktage

e-Geschenkkarte:

• Versand erfolgt per E-Mail
• innerhalb von ca. 30 Minuten nach Abschluss der Bestellung

WIE LANGE IST EINE GESCHENKKARTE GÜLTIG UND IST DIESE WIEDERAUFLADBAR?

Die Geschenkkarte ist drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem Sie die Geschenkkarte gekauft haben, gültig. Die Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar.

Die Geschenkkarte ist unpersönlich und übertragbar. Behandeln Sie daher Ihre Geschenkkarte wie Bargeld. Bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung trägt der Kunde dieses Risiko. comma ist berechtigt, schuldbefreiend an den jeweiligen Inhaber der Geschenkkarte zu leisten.

WIE KANN ICH DAS GUTHABEN MEINER GESCHENKKARTE ABFRAGEN?

Das aktuelle Guthaben können Sie entweder im Online Shop unter www.comma-store.de/geschenkkarte oder www.comma-store.at/geschenkkarte oder in jedem teilnehmenden comma Store* an jeder Kasse abfragen.

* Alle teilnehmenden comma Stores finden Sie in unserem STOREFINDER.

DIE E-GESCHENKKARTE VERSCHENKEN:

Die e-Geschenkkarte kann im Online Shop mit den Guthaben in Höhe von 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 75, 100, 125 oder 150 EUR erworben werden. Mit einer Auswahl an verschiedenen Motiven und einer persönlichen Botschaft können Sie Ihre e-Geschenkkarte individuell gestalten.

Die digitale e-Geschenkkarte erhalten Sie schnell und bequem per E-Mail ca. 30 Minuten nach Absendung Ihrer Bestellung. Aus Sicherheitsgründen kann die e-Geschenkkarte erst 2 Stunden nach Erhalt per Email eingelöst werden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass im Rahmen der Geschenkkarten-Bestellung keine weiteren Waren, Gutscheine oder Geschenkkarten Ihrem Warenkorb hinzugefügt werden können. Hierfür müssen Sie eine erneute Bestellung vornehmen.

DIE E-GESCHENKKARTE EINLÖSEN:

Ihre e-Geschenkkarte können Sie im Online Shop oder in allen teilnehmenden Stores* einlösen. Einfach die 19-stellige Nummer der e-Geschenkkarte beim Bezahlvorgang im Online Shop zusammen mit dem PIN eingeben bzw. an der Kasse vorlegen.

Die Geschenkkarte kann nur für den Erwerb von Waren eingesetzt werden. Der Betrag wird Ihrem Geschenkkartenguthaben belastet. Ein eventueller Restbetrag verbleibt auf Ihrer Geschenkkarte. Sollte der Saldo auf Ihrer Geschenkkarte nicht ausreichen, um Ihren Einkauf vollständig zu bezahlen, kann die Differenz mit einem anderen Zahlungsmittel beglichen werden, jedoch können im Online Shop keine weiteren Geschenkkarten für die Zahlung des ausstehenden Betrages genutzt werden. Das Guthaben auf dieser Karte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Restbetrag wird nicht in bar erstattet.

* Alle teilnehmenden comma Stores finden Sie in unserem STOREFINDER.

Selbstverständlich erstatten wir den Retourenwert bei Rücksendung der Ware im Online Shop. Sofern Sie Artikel mit der Geschenkkarte bezahlt haben und diese Waren retourniert werden, erhalten Sie den Betrag der retournierten Artikel per Mail als e-Geschenkkarte zurück. Diesen können Sie ganz nach Wunsch entweder im Online Shop unter www.comma-store.de oder in allen teilnehmenden comma Stores* einlösen. Die Geschenkkarte senden wir schnellstmöglich an die E-Mail-Adresse, die Sie im Bestellauftrag angegeben haben. Die Geschenkkarte ist drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem Sie die Geschenkkarte gekauft haben, gültig. Das Kaufdatum kann unter www.comma-store.de/geschenkkarte bzw. www.comma-store.at/geschenkkarte abgefragt werden. Die Geschenkkarte ist nicht wiederaufladbar.

* Alle teilnehmenden comma Stores finden Sie in unserem STOREFINDER.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der comma Geschenkkarte finden Sie hier